Salgo de la estación central de Róterdam cargada de buenas ideas y expectativas. Miro inmediatamente al cielo y, como suele suceder en este lugar, me invade la sensación de ser minúscula ante los colosales edificios que me rodean. Pero esta vez sé que puedo entrar en uno de ellos, ya que la oficina de Arcadis está aquí, en el complejo Delftse Poort. La sede ocupa las plantas 8.ª y 9.ª; no está en la planta 20 (la más alta), pero es suficiente para ofrecer una vista espectacular y hacer que me sienta orgullosa de estar ahí. Hoy estoy aquí para hablaros de uno de nuestros servicios digitales con sede en los Países Bajos: nuestro departamento de TI global.
La palabra TI me hace pensar inmediatamente en la clásica respuesta "¿Has intentado apagar y volver a encender el equipo?" con la que intentan solucionar cualquier problema informático en la conocida comedia británica The IT Crowd (Los informáticos). En Arcadis, queremos ser mucho más ambiciosos en este sentido, para que nuestros expertos en esta materia aporten valor añadido a nuestros clientes.
Diversidad
Lo primero que me llama la atención del entusiasta y experimentado grupo de directivos es su diversidad. Veo mucha menos gente blanca de más de cuarenta años de lo que estoy acostumbrada. Durante años, he sido una de las pocas mujeres en conferencias y reuniones sobre tecnología en nuestro sector. Sin embargo, este equipo está compuesto por personas de diferentes edades y continentes, y la mitad de ellas son mujeres.
Digital Twins en la práctica
Durante la sesión de la tarde, los departamentos neerlandeses son los encargados de explicar los servicios digitales que Arcadis ofrece en nuestro país. Por ejemplo, el debate entre Dashboards y Digital Twins está de plena actualidad, tanto entre los gestores de activos como entre nuestros propios gestores de programas. Digital Twins es una plataforma que combina, enriquece y permite visualizar fuentes de datos, lo que ofrece nuevas perspectivas y hace posible que los clientes puedan tomar mejores decisiones.
Plantas de extracción de gas
Harry Venema, director del programa, y yo presentamos un ejemplo práctico de Digital Twins, en concreto, un proyecto que diseñamos para el desmantelamiento de las plantas de extracción de gas NAM. Este entorno en 3D permite desmantelar las plantas de forma adecuada, segura y con el menor coste posible. Digital Twins hace posible que los datos y la información sean accesibles y comprensibles en el contexto de la planta.
El equipo de Arcadis y sus socios utilizan Digital Twins en la implementación diaria de proyectos para fines de seguridad y para realizar los cálculos de volumen. Harry y yo esperamos que aumente la demanda internacional de servicios asistidos digitalmente para su uso en el desmantelamiento de plantas de extracción de gas y petróleo.
Digital Twins, una plataforma virtual viva
En la práctica, observo que los clientes aprecian el valor de Digital Twins porque proporciona una copia detallada, dinámica y casi viva de la realidad. Gracias a Digital Twins, es posible recorrer un proyecto de forma virtual y analizar cómo abordar las dificultades del proceso con antelación. También se puede explicar cualquier cuestión a los compañeros in situ, sin tener que preocuparse por acceder a zonas restringidas o remotas; en este caso, al extremo más septentrional de nuestro país.
Actualmente estamos utilizando Digital Twins para respaldar los procesos de trabajo y para que nuestros clientes, socios y compañeros tengan acceso al mismo entorno virtual. Digital Twins nos ayuda a trabajar de forma eficiente y a garantizar que ofrecemos asesoramiento fundamentado y basado en datos.
En el futuro, espero que se incremente el uso de Digital Twins en nuestros proyectos. Creo que se trata de un valioso elemento de nuestro enfoque y es fácil de usar. Además, desde que hice mi presentación, sé que hay más colegas que comparten mi opinión.
