O desafio
A Virgin Media queria expandir a sua rede de banda larga ultrarrápida, mas precisava de ter a certeza dos custos e ser capaz de garantir os resultados.
A Virgin Media queria expandir a sua rede de banda larga ultrarrápida, mas precisava de ter a certeza dos custos e ser capaz de garantir os resultados.
Ajudamos a desenvolver um modelo operacional e um processo de negócios eficazes para que a Virgin Media pudesse estabelecer o caminho mais rápido e eficiente para o mercado.
Milhões de residências e empresas poderão acessar uma conexão mais rápida com a Internet, graças ao maior investimento em infraestrutura digital de banda larga por mais de uma década.
Em um mundo cada vez mais digital, a conectividade de banda larga tem sido há muito aclamada como a "quarta utilidade pública", um serviço tão essencial para a nossa vida cotidiana como a água, o gás e a eletricidade. Das compras on-line ao trabalho em casa ou até mesmo à capacidade de usar serviços essenciais de saúde on-line, a facilidade com que podemos acessar a internet pode ter um enorme impacto na maneira como vivemos. Para a Virgin Media, garantir que milhões de pessoas pudessem ter acesso à internet banda larga ultrarrápida era uma prioridade importante, mas, dada a complexidade, o tamanho e a dimensão do desafio, eles precisavam de um parceiro que pudesse ajudar a gerenciar o processo.
O programa Project Lightning da Virgin Media pretende trazer os benefícios da conectividade de banda larga ultrarrápida para milhões de casas e empresas em todo o país. Tendo lançado recentemente a nova geração de banda larga de gigabit em Southampton e Manchester, a Virgin Media planeja agora estender isso a toda a sua rede até o final de 2021.
Será o maior investimento único em infraestrutura digital de banda larga no Reino Unido e na Irlanda por mais de uma década, que deverá estimular até £8 bilhões para a economia e será essencial para o futuro digital do Reino Unido. Com tanta coisa em jogo, a Virgin Media precisava ter certeza dos custos que o programa incorreria, bem como poder garantir os resultados.
Foi aqui que a Arcadis entrou em cena. Já tínhamos trabalhado com a Virgin Media por mais de 18 meses para ajudar a expandir a sua rede, mas com a implementação do seu programa ultrarrápido tivemos a oportunidade de ajudar a Virgin Media a identificar uma série de eficiências de custos. Ao ajudar a desenvolver um modelo operacional e um processo de negócios eficazes, além de identificar, monitorar e gerenciar os benefícios do programa, conseguimos ajudar a Virgin Media a estabelecer o caminho mais rápido e eficaz para o mercado.
Ao fazer isso, definimos e desenvolvemos uma abordagem estratégica em torno do Acesso à Infraestrutura Física (Physical Infrastructure Access – PIA). O PIA marca uma mudança inovadora no setor em torno do desenvolvimento de soluções "sem construção", isto é, uma abordagem que usa a infraestrutura existente, sendo portanto muito mais rápida do que a criação de novas redes do zero. Avaliamos o impacto do PIA em partes cruciais dos negócios da Virgin Media que seriam afetadas por esse novo processo. Como resultado, fomos fundamentais no desenvolvimento de um modelo operacional e de recursos para apoiar sua implementação.
A Arcadis também trabalhou com a Virgin Media para fornecer suporte à Transformação Empresarial em relação a recursos estratégicos e aquisições. O nosso trabalho incluiu a revisão e definição da melhor forma de reduzir custos e, em seguida, forneceu suporte para garantir que quaisquer medidas de economia de custos pudessem ser implementadas de forma eficaz por meio de uma função de gestão comercial nova e altamente qualificada.
O novo modelo operacional que desenvolvemos para a Virgin Media permite que ela implemente a banda larga ultrarrápida da maneira mais eficiente e econômica possível. Isso significa que milhões de pessoas em casas e empresas em todo o Reino Unido terão agora um acesso à internet mais rápido e confiável, fazendo uma diferença significativa em seu cotidiano.