O desafio
A Secretaria de Educação precisava reunir evidências sobre a condição física de mais de 22 mil escolas na Inglaterra, para que pudesse entender onde era necessário investir.
A Secretaria de Educação precisava reunir evidências sobre a condição física de mais de 22 mil escolas na Inglaterra, para que pudesse entender onde era necessário investir.
Em menos de três meses, formamos uma equipe multifacetada de especialistas, criamos uma estrutura operacional e treinamos centenas de pessoas para coletar dados sobre a condição das escolas em todo o país.
O programa assegura que cada libra de financiamento seja relevante, permitindo que mais de 8 milhões de crianças aprendam no melhor ambiente possível e atinjam todo o seu potencial.
É o dever fundamental de uma escola educar cada aluno. E, quando elas são bem-sucedidas, essas instituições podem inspirar uma vida inteira de aprendizagem. Mas, com relatórios de milhares de edifícios escolares mantidos pelo governo na Inglaterra que precisam de cuidados urgentes, há receios de que este fundamento tão importante possa ser comprometido. É por isso que o programa de Coleta de Dados de Condições (Condition Data Collection — CDC) da Secretaria de Educação (The Department for Education's — DfE) foi desenvolvido. Com a tarefa de reunir evidências sobre a condição física de cada edifício escolar na Inglaterra, o programa ajuda a identificar aqueles que mais precisam de investimento. Mas, com mais de 22 mil escolas em todo o país que precisam ser avaliadas, como um programa tão grande e complexo poderia ser mobilizado?
Como Gerente de Serviços Técnicos para a maior pesquisa de condições escolares da Europa, nossa tarefa de lançar e supervisionar o programa de pesquisa foi monumental.
Começamos estabelecendo um Escritório de Gestão de Programas (Programme Management Office — PMO) multifacetado, apoiado por uma equipe com conhecimento técnico especializado e uma profunda compreensão das necessidades do setor educacional. Esse foi um ponto de partida de como o programa predecessor tinha sido executado, mas estávamos confiantes de que reunir uma equipe integrada significaria que estávamos mais bem posicionados para atender aos desafios únicos e complexos de um programa desse tamanho e complexidade.
Nosso papel incluiu a atuação com o gerenciamento de programas, a garantia de qualidade, o desenvolvimento de modelos de investimento, o fornecimento de liderança técnica, a manutenção de padrões técnicos e o monitoramento do desempenho das quatro organizações de pesquisa designadas, tudo isso enquanto trabalhamos em estreita colaboração com a DfE.
Não foi uma tarefa fácil, mas, em menos de três meses, criamos a estrutura operacional e treinamos os primeiros 200 avaliadores e engenheiros para iniciar o programa de pesquisa. Também realizamos um exercício de pesquisa piloto e lançamos o aplicativo de TI que daria apoio à coleta, análise e geração de relatórios de dados.
Isso abriu caminho para os próximos três anos, durante os quais foram coletados dados sobre a condição física de mais de 22 mil escolas em todo o país. Em seu pico, o programa estava pesquisando mais de 1,1 mil escolas por mês, com uma equipe de mais de 520 avaliadores e engenheiros focados em fornecer uma base de evidências robusta e confiável para ajudar a DfE na tomada de decisões.
Dentro do prazo, dentro do orçamento
O programa foi anunciado como um sucesso para a DfE, tendo sido entregue dentro do prazo, dentro do orçamento e com alta qualidade. Isso ajudou a garantir que cada libra de financiamento fosse relevante, fornecendo à DfE uma base de evidências robusta para que o investimento possa ser direcionado para onde é mais necessário.
A resposta das escolas e o envolvimento positivo de outros stakeholders importantes evidenciam ainda mais o sucesso do programa. Mais de 1.400 escolas responderam formalmente a uma solicitação de feedback, com 89% dando uma classificação positiva-neutra.
Agora, é possível assegurar que mais de 8 milhões de crianças vão aprender no melhor ambiente possível, para atingir todo o seu potencial.