Advies- en ingenieursorganisatie Arcadis heeft als ‘Managing Agent’ de gedelegeerde verantwoordelijkheid voor onder andere het (operationeel) tunnelbeheer van de Waterwolftunnel voor de Provincie Noord-Holland. Partijen bedachten dat het goed zou zijn als ook het meerjarenproject ‘Managing Agent’ de ISO 55000 certificering haalde. En dit is recent gelukt, maakte Arcadis maandag bekend.
De ‘Managing Agent’ voert het beheer, onderhoud en de bediening en bewaking 24/7. Dit realiseert het team van Arcadis samen met haar partners. Zo zorgen ze voor het assetmanagement van de infrastructuur, de bemensing van de tunneloperators en de wegverkeersleiders en de inspecteurs op de weg.
De provincie Noord-Holland is een van de koplopers als het gaat om het professionaliseren van assetmanagement. De provincie is al eerder als organisatie gecertificeerd voor het uitvoeren van assetmanagement volgens ISO 55000, de internationale standaard voor assetmanagement. Met deze ambitie wilde Arcadis graag laten zien dat het assetmanagement in goede handen is. Het certificeringstraject begeleidde Arcadis zelf en rondde het binnen een jaar af. De provincie wil als eigenaar waarborgen dat met het instandhoudingproces de juiste prestaties (doelen) worden gerealiseerd. Door het toepassen van het kwaliteitsmanagementsysteem van ISO55001 sluiten de werkprocessen van de ‘Managing Agent’ maximaal aan op die van de provincie.
“Met deze certificering borgen we de beschikbaarheid en veiligheid op de lange termijn”, aldus Marc Hartsema, verantwoordelijk voor ‘Operate & Maintain’ bij Arcadis. De programma manager tunnels van de Provincie Noord-Holland Albert Kandelaar zegt hierover: “Met het behalen van de ISO 55000 heeft de ‘Managing Agent’ een management systeem geïmplementeerd voor het onderhouden en verbeteren van de prestaties van de Waterwolftunnel”, een mooi voorbeeld van samenwerking met alle betrokken organisaties”.
