El desafío
Arcadis quería contribuir a mejorar la experiencia del viajero en el aeropuerto de Mánchester.
Arcadis quería contribuir a mejorar la experiencia del viajero en el aeropuerto de Mánchester.
Mejores carreteras, más estacionamientos y una facturación más fácil: estas son algunas de las cosas en las que estamos trabajando para marcar la diferencia de la experiencia en el aeropuerto.
El enorme proyecto de transformación está en marcha y los beneficios se dejarán sentir en las generaciones venideras.
Es la cuna del fútbol. Es donde se dividió el átomo. Siempre ha sido votada como la mejor ciudad del Reino Unido para vivir. Manchester es una potencia histórica y económica, y el desarrollo de unas infraestructuras y conexiones de transporte sólidas ayudará a impulsar el crecimiento económico en el resto del país. Manchester no necesita más razones de peso para visitarla, pero los viajeros necesitan una experiencia de pasajero y aerolínea digna de la reputación de Mánchester. Este es el motivo por el que Arcadis participa en el programa de transformación del aeropuerto de Manchester, por valor de 1000 millones de libras esterlinas (£), que incluye la construcción de una ampliación de 85 000 m2 para la terminal 2, la reconfiguración del edificio de la terminal 1, de 87 000 m2 y la construcción de tres muelles de 11 000 m2; todo ello permite que la terminal 2 se convierta en el principal edificio de terminales del aeropuerto para atender el aumento de la demanda y la ampliación del programa de vuelos.
Para lograr el mayor impacto en la experiencia de los viajeros en el aeropuerto de Manchester, teníamos que ser capaces de ponernos en la piel de cada uno de los 35 millones de pasajeros que pasarán por el aeropuerto en 2024.
¿Qué haría que su viaje fuera más fácil y cómodo? ¿Qué haría menos frustrantes sus períodos de espera y los traslados? ¿Qué pequeños detalles en torno al aeropuerto notarían o apreciarían?
Eso es en lo que pensamos continuamente en Arcadis. Por eso, por ejemplo, algunos de nuestros planes para este programa de transformación incluyen salas de estar diseñadas para ofrecer la máxima flexibilidad, un nuevo aparcamiento para 3800 vehículos, una red de carreteras equipada para hacer frente al aumento del volumen de tráfico, así como unas instalaciones de facturación y seguridad sin complicaciones que ayudarán a aliviar el estrés de los pasajeros antes de volar.
¿Qué se siente, en Arcadis, al desempeñar un papel en el desarrollo del legado de transporte de Mánchester?
En resumen, es gratificante, estimulante y genera perseverancia. La enorme envergadura y el alcance de esta transformación de nueve años, con casi cincuenta mejoras en todo el aeropuerto, no es algo para inexpertos o impacientes. Sí, es un proyecto complejo y ambicioso, pero lo que nos mantiene en marcha es la certeza de que el resultado será un patrimonio que los residentes y turistas de Mánchester disfrutarán durante generaciones.
Gracias a nuestra experiencia, llevamos ya cuatro años en este proyecto de transformación y hemos pasado con éxito a una etapa en la que actualmente se están construyendo obras por valor de más de 500 millones de libras esterlinas (£).